Erro de suplemente no Outlook

Se você se deparar com um erro parecido no Outlook:

"Erro do Microsoft Outlook: "O suplemento "C:\Arquivos de Programas\caminho do seu antivirus/*.dlll" não pôde ser instalado ou carregado..."

Isso pode acontecer em algum momento que você tenha atualizado seu antivírus ou removido, não sendo o processo completo, assim toda vez que o outlook inicia ele verifica que o suplemente não existe, ocasionando a mensagem de erro.

O procedimento para sanar isso é simples, bastando remover um arquivo e alterar um chave de registro.

Primeiro faça o seguinte, vá na seguinte pasta:

Trecho retirado da página da symantec.

Configurando o Windows para mostrar todos os arquivos

1. Proceda de uma das seguintes maneiras:
   • No Windows 98/Me/2000, clique duas vezes no ícone Meu Computador na Área de Trabalho do Windows.
   • No Windows XP, clique em Iniciar > Meu Computador.
2. Proceda de uma das seguintes maneiras:
   • No Windows 98, clique em Exibir > Opções.
   • No Windows Me/2000/XP, clique em Ferramentas > Opções de Pasta.
3. Na guia Modo de Exibição, desmarque Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos.
4. Proceda de uma das seguintes maneiras:
   • No Windows 98, na caixa Configurações Avançadas, na pasta Arquivos Ocultos, clique em Mostrar todos os arquivos.
   • No Windows Me/2000/XP, desmarque Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional e, em Pastas e arquivos ocultos, selecione Mostrar pastas e arquivos ocultos.
5. Se uma mensagem de aviso for exibida, clique em Sim.
6. Clique em Aplicar.
7. Clique em OK.

Reparando o problema manualmente

1. Inicie o Windows Explorer.
2. Localize e exclua o arquivo Extend.dat.
   A localização-padrão do arquivo Extend.dat depende da sua versão do Windows:
   • No Windows 98, a localização é C:\Windows\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.
   • No Windows NT 4.0, a localização é %Perfil do Usuário%\Dados de Aplicativos\Microsoft\Outlook.
   • No Windows 2000/XP, a localização é %Perfil do Usuário%\Local Settings\Dados de Aplicativos\Microsoft\Outlook.
     
     O arquivo Extend.dat é criado novamente na próxima vez em que o Outlook for aberto e o plug-in do Microsoft Exchange é instalado na primeira vez que uma mensagem de e-mail é aberta.
   
   
   Agora abra o editor de registro e localize a seguinte chave:
   
   
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Exchange\Client\Extensions\
   
   
   Repare que há diversos valores, isso se o outlook carregar algum suplemento, localize a chave respectiva a mensagem de erro que o outlook dá na sua inicialização, na chave de registro você verá o caminho completo do arquivo que ele tenta executar, retire o da chave de registro que você, assim o outlook quando inicializar não ficará tentando encontrar o suplemente.